Algemene Voorwaarden Gymbase Westerpark 02-09-2025
1. Algemeen
Deze algemene voorwaarden maken deel uit van elke overeenkomst tussen Gymbase Westerpark en de cliënt met betrekking tot behandeling en/of het leveren van diensten en/of goederen. Onder cliënt wordt verstaan alle patiënten, cliënten of andere natuurlijke en rechtspersonen, evenals hun wettelijke vertegenwoordigers, die de diensten van Gymbase Westerpark inroepen.
2. Verhindering en Afspraken
Indien de cliënt verhinderd is om op de afgesproken datum en tijd aanwezig te zijn, dient hij/zij de trainer/diëtist zo spoedig mogelijk op de hoogte te stellen. Afspraken worden ter bevestiging naar de cliënt gestuurd. Afspraken die niet minimaal 24 uur van tevoren zijn afgezegd, worden in rekening gebracht. Voor ziekte wordt geen uitzondering gemaakt. Afzegging dient persoonlijk of via de telefoon, eventueel ingesproken op het antwoordapparaat, of via de e-mail te worden gedaan.
3. Gebruik van camerabeveiliging en beeldmateriaal
Camerabeveiliging
Ter bevordering van de veiligheid van onze klanten, medewerkers en eigendommen maakt Gymbase Westerpark gebruik van camerabewaking in de gym. Deze beelden worden uitsluitend gebruikt voor beveiligingsdoeleinden en worden opgeslagen volgens de geldende wettelijke bewaartermijn.
Opnames tijdens evenementen en trainingen
Bij bepaalde gelegenheden, zoals groepslessen, evenementen of promotiedoeleinden, kan beeldmateriaal worden opgenomen in de gym. Deze opnames kunnen worden gebruikt op onze website, sociale media, of andere communicatiemiddelen. Dit zal altijd worden gevraagd aan de persoon die wordt gefilmd.
Recht op bezwaar
Indien je niet gefilmd of gefotografeerd wilt worden voor promotionele doeleinden, kun je dit aangeven bij een medewerker of per e-mail aan hallo@gymbase-westerpark.com. Wij zullen je verzoek respecteren en passende maatregelen nemen.
Privacy Alle beeldopnames worden behandeld in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Je hebt recht op inzage, correctie, en/of verwijdering van jouw persoonlijke gegevens of beeldmateriaal waarin je herkenbaar bent. Neem hiervoor contact op via hallo@gymbase-westerpark.com
4. Tarieven
Gymbase Westerpark hanteert de tarieven die op de wesbite staan vermeld. Een lid dient een actief Gymbase Westerpark Membership te hebben om gebruik te maken van Personal Training-diensten. Tijdens de geldigheidsperiode van aangeschafte credits kunnen deze worden ingepland bij de Personal Trainers met het bijbehorende niveau.
5. Membershipvoorwaarden
Soorten Memberships
Bij Gymbase Westerpark kun je kiezen uit een jaarcontract of een flex-membership.
Het jaarcontract is goedkoper en kan één maand voor de einddatum worden opgezegd.
Het flex-membership is duurder, maar kan maandelijks worden opgezegd met een opzegtermijn van 48 uur voor de einddatum van de lopende maand.
Persoonsgebonden Membership
Het Membership is persoonsgebonden en niet overdraagbaar. Het gebruik van de toegangstag is uitsluitend toegestaan door de Member die het Membership heeft afgesloten.
Opschorting van het Membership
Een jaarabonnement bij Gymbase Westerpark kan niet tussentijds worden bevroren of gepauzeerd. Door een jaarabonnement af te sluiten, committeer je je aan een looptijd van 12 maanden zonder onderbreking, tenzij anders overeengekomen bij uitzonderlijke omstandigheden.
Het Membership kan, in overleg met Gymbase Westerpark, op medische gronden worden bevroren (opgeschort). Gymbase Westerpark behoudt zich het recht voor om aanvullend bewijs op tevragen. De opschorting gaat pas in nadat het gevraagde bewijs is ingediend, beoordeeld, en goedgekeurd door Gymbase Westerpark.
De periode van opschorting wordt toegevoegd aan de oorspronkelijk afgesproken termijn. De duur van een opschorting kan variëren van minimaal één maand tot maximaal zes maanden.
6. Gedrag en Veiligheid
1. Fraude en Misbruik
Gymbase Westerpark behoudt zich het recht voor om fraude en misbruik te detecteren en hierop passende actie te ondernemen. Dit kan leiden tot onmiddellijke beëindiging van het lidmaatschap zonder restitutie.
2. Betaling
Alle betalingen dienen elektronisch te worden voldaan via de aangewezen betaalmethoden. Contante betalingen worden niet geaccepteerd.
3. Fysiek Contact en Ongewenst Gedrag
Ongewenst fysiek contact, waaronder seksueel getint gedrag, is ten strengste verboden in de gym. Dit omvat, maar is niet beperkt tot, ongewenste aanrakingen, seksuele intimidatie of andere vormen van grensoverschrijdend gedrag.
Overtreding van deze regels kan leiden tot onmiddellijke verwijdering uit de gym en, indien nodig, juridische stappen.
7. Bedenktijd
1. Recht op Ontbinding
1.1 Na het afsluiten van een Membership heeft de Member het recht om het Membership binnen veertien (14) dagen na inschrijving kosteloos te ontbinden.
2. Kosten bij Gebruik van Diensten
2.1 Indien de Member tijdens de bedenktijd gebruik heeft gemaakt van de Diensten, is de Member een bedrag verschuldigd dat evenredig is aan het gebruik van de Diensten gedurende deze periode, berekend op basis van het basistarief van het afgesloten Membership.
2.2 Eventuele acties of kortingen zijn niet langer van toepassing op het Membership bij gebruik van het herroepingsrecht.
3. Opzeggen
3.1 Het opzeggen van het Membership of andere opzegbare Diensten kan uitsluitend online worden uitgevoerd, bijvoorbeeld via een aangewezen formulier op de website van Gymbase Westerpark.
8. Opzegging Membership
1. Einde Looptijd
1.1 Opzegging van het Membership is mogelijk tegen het einde van de afgesproken looptijd, met inachtneming van een opzegtermijn van één maand. Na afloop van de afgesproken looptijd wordt het Membership automatisch omgezet in een Flex-Membership voor onbepaalde duur. Het Flex-Membership kan te allen tijde worden opgezegd met inachtneming van een opzegtermijn van 48 uur voor het einde van de huidige maand.
2. Opzegprocedure
2.1 Het opzeggen van een Membership of andere opzegbare Diensten kan uitsluitend online worden uitgevoerd, bijvoorbeeld via een formulier op de website van Gymbase Westerpark.
3. Tussentijdse Opzegging
3.1 Tussentijdse opzegging van een Membership is alleen mogelijk door betaling van het totaalbedrag van de resterende Membership Fees voor de overeengekomen looptijd (Restantbedrag). Acties of kortingen zijn hierbij niet langer van toepassing.
3.2 Bij een verhuizing van meer dan 10 kilometer kan een contract worden opgezegd. Wel kan er om bewijs worden gevraagd.
4. Beëindiging door Gymbase Westerpark
5.1 Gymbase Westerpark behoudt zich het recht voor om een Membership zonder restitutie te beëindigen in de volgende gevallen:
a) Indien een Member ernstig of herhaaldelijk de reglementen of huisregels overtreedt, of indien instandhouding van het Membership redelijkerwijs niet langer verwacht kan worden;
b) Na een schriftelijke waarschuwing, indien betalingen 30 dagen na de vervaldatum niet zijn voldaan, waarbij de betalingsverplichting niet vervalt;
c) Na een schriftelijke waarschuwing, indien een Member niet voldoet aan de algemene voorwaarden.
9. Toestemming gegevensverzameling
Door de vernieuwde wetgeving is het noodzakelijk om te vermelden hoe wordt omgegaan met persoonsgegevens. Het doel van deze gegevens is het helder hebben met wie, over wat wordt gecommuniceerd. Gegevens omvatten ANW-gegevens, leefstijlgegevens, antropometrische gegevens en andere relevante medische gegevens. De gegevens die Gymbase Westerpark verzamelt worden beveiligd opgeslagen. De cliënt heeft het recht om deze gegevens weer in te trekken.
10. Betaling
1. Automatische Incasso
1.1 De betaling van de Membership Fees en eventuele aanvullende diensten geschiedt periodiek via SEPA automatische incasso. Met het afsluiten van het Membership geeft Member toestemming voor de SEPA-incasso.
2. Niet inchecken bij een boeking
Wanneer een klant een reservering maakt maar niet komt opdagen of niet incheckt:
Bij de eerste gemiste incheck worden geen consequenties gehanteerd.
Bij een tweede gemiste incheck wordt €1,- in rekening gebracht.
Vanaf de derde gemiste incheck wordt €2,- per gemiste incheck in rekening gebracht.
Deze kosten worden automatisch toegevoegd aan het volgende maandabonnement en zullen via automatische incasso worden geïnd.
3. Betalingsvoorwaarden
Bij een stornering die achteraf terecht blijkt te zijn van onze kant (Gymbase Westerpark), worden er €5 extra kosten in rekening gebracht. Deze kosten worden aan ons doorberekend en worden doorgegeven om administratieve lasten te dekken.
4. Betalingsachterstand
3.1 Indien een verschuldigde betaling niet via automatische incasso kan worden afgeschreven en er een betalingsachterstand ontstaat, worden de wettelijke rente en incassokosten in rekening gebracht.
3.2 Gymbase Westerpark behoudt zich het recht voor om haar dienstverlening op te schorten totdat de betalingsachterstand is voldaan.
5. Uitblijven van betaling
Bij het uitblijven van betaling binnen de gestelde termijn, is de cliënt in gebreke zonder dat daartoe een nadere ingebrekestelling nodig is. Zolang de cliënt in gebreke blijft aan zijn/haar verplichtingen te voldoen, zullen alle kosten welke verband houden met de inning van de desbetreffende vordering in rekening worden gebracht bij de cliënt. Onder deze kosten worden uitdrukkelijk mede verstaan de kosten ter incasso door een incassobureau en gerechtelijke kosten.
5. Incasso
Gymbase Westerpark is in het hierboven onder artikel 4 en 5 vermelde geval gerechtigd onverwijld tot incasso van de vordering over te gaan, dan wel derden daar mee te belasten. In het algemeen zal eerst een herinnering gestuurd worden. Bij een 2e betalingsherinnering zal de vordering worden verhoogd met €5,00 administratiekosten, bij een 3e betalingsherinnering met €10,00.
11. Gezondheid
De deelnemer verklaart dat hij/zij naar beste weten gezond is en fysiek in staat om de instructies van de Personal Trainer zonder schade voor zijn gezondheid op te volgen. Bij twijfel verplicht de deelnemer zich ertoe alvorens de overeenkomst met de Personal Trainer aan te gaan, zijn/haar arts te raadplegen.
12. Aansprakelijkheid
Eigen Risico
Member maakt op eigen verantwoordelijkheid en risico gebruik van de diensten en faciliteiten van Gymbase Westerpark. Gymbase Westerpark is niet aansprakelijk voor persoonlijk letsel, schade of overlijden tijdens het gebruik van de faciliteiten, behoudens in geval van opzet of bewuste roekeloosheid door Gymbase Westerpark.
Garderobe en persoonlijke eigendommen
Gebruik van de garderobe, lockers en andere opslagfaciliteiten is op eigen risico van de klant.
Gymbase is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van persoonlijke eigendommen, ongeacht of deze in de garderobe, lockers of andere gedeelde ruimtes zijn achtergelaten.
Wij adviseren waardevolle spullen niet onbeheerd achter te laten.
Veiligheidsvoorschriften voor alleen sporten
Wanneer je alleen sport bij Gymbase Westerpark, ben je verplicht om een van de twee beschikbare alarmkettingen te dragen, elk uitgerust met een noodknop. In geval van een calamiteit activeert het indrukken van de noodknop direct de hulpdiensten om snelle hulp te garanderen. Deze veiligheidsmaatregel is verplicht om je veiligheid tijdens individuele trainingen te waarborgen. Het niet naleven van deze verplichting kan leiden tot beperkte toegang tot solosessies.
Door te trainen bij Gymbase Westerpark ga je akkoord met dit veiligheidsprotocol en neem je de verantwoordelijkheid om de alarmketting correct te gebruiken tijdens solosessies.
Persoonlijke Verantwoordelijkheid
Member blijft zelf verantwoordelijk voor het eigen gedrag binnen de gym. Gymbase Westerpark is niet aansprakelijk voor schade voortvloeiend uit het gedrag van een Member of door hen veroorzaakte schade aan derden. Indien een Member medicijnen gebruikt, is het de verantwoordelijkheid van de Member om vooraf te controleren of deelname aan activiteiten in combinatie met medicijngebruik medisch verantwoord is.
Adviezen en Resultaten
Adviezen van Gymbase Westerpark zijn naar hun aard resultaatgericht, maar zondergarantie op een specifiek resultaat. Gymbase Westerpark, haar trainers of diëtisten zijn niet aansprakelijk voor schade of letsel voortvloeiend uit het opvolgen van deze adviezen, tenzij sprake is van opzet of grove schuld. Trainingsadviezen worden altijd vrijblijvend verstrekt en zijn volledig op eigen risico van de Member op te volgen.
Eigendommen en Verlies
Gymbase Westerpark is niet aansprakelijk voor schade aan, vermissing of diefstal van persoonlijke eigendommen binnen of rond de gym. Members dienen zelf een ongevallenverzekering te hebben.
Aansprakelijkheid Beperking
Indien Gymbase Westerpark aansprakelijk kan worden gehouden voor schade, is deze aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat de verzekeraar van Gymbase Westerpark in dat specifieke geval uitkeert. Niets in deze voorwaarden sluit aansprakelijkheid uit voor gevallen waarin uitsluiting wettelijk niet is toegestaan, zoals bij opzet of grove schuld.
Vrijwaring
Member vrijwaart Gymbase Westerpark voor aansprakelijkheid jegens derden voor schade veroorzaakt door handelen of nalatigheid van de Member tijdens aanwezigheid in of rondom de gym.
13. Conformering Voorwaarden
Door het aangaan van het Membership verklaart Member akkoord te gaan met deze Voorwaarden. Tevens verklaart Member kennis te hebben genomen van de House Rules en andere door Gymbase Westerpark vastgestelde reglementen. Bij niet-nakoming van deze Voorwaarden, de House Rules of andere vastgestelde reglementen, behoudt Gymbase Westerpark zich het recht voor om de toegang tot de gym te ontzeggen en het Membership per direct te beëindigen, zonder recht op restitutie van reeds betaalde bedragen. Alle openstaande bedragen tot aan het einde van de overeengekomen looptijd van het Membership blijven verschuldigd en dienen volledig te worden voldaan.
14. Overige bepalingen
Wijzigingen in deze Voorwaarden door Gymbase Westerpark worden minimaal twee maanden voor de ingangsdatum per e-mail aan Member gecommuniceerd. Bij ingrijpende wijzigingen heeft Member de mogelijkheid om zijn Membership kosteloos op te zeggen, met inachtneming van een opzegtermijn van minimaal één maand tegen de datum waarop de nieuwe voorwaarden van kracht worden.
Klachten met betrekking tot de Algemene Voorwaarden kunnen door Member worden ingediend via het contactformulier op de website van Gymbase Westerpark. Gymbase Westerpark doet er alles aan goede zorg te verlenen en alles zorgvuldig teorganiseren. Mocht u als cliënt onverhoopt toch niet tevreden zijn, dan is het belangrijk dit te bespreken met de trainer of diëtist zelf of contact op te nemen met Gymbase Westerpark.
Indien een bepaling uit deze Voorwaarden als onrechtmatig, nietig, vernietigbaar of anderszins niet afdwingbaar wordt beschouwd, blijven de overige bepalingen volledig van kracht. De ongeldige bepaling wordt vervangen door een bepaling die qua doel en strekking het dichtst bij de oorspronkelijke bepaling komt.
In geval Gymbase Westerpark door overmacht (waaronder overheidsbeperkingen) haar Diensten geheel of gedeeltelijk niet kan aanbieden, blijven reeds betaalde Membership Fees niet restitueerbaar. Gedurende deze periode behoudt Gymbase Westerpark het recht om de Membership Fees te incasseren. Gymbase Westerpark spant zich in om passende alternatieve Diensten aan te bieden. Indien dit niet mogelijk blijkt, heeft Member het recht zijn verplichtingen uit het Membership op te schorten of het Membership op te zeggen.
Contactgegevens
Gymbase Westerpark
Haarlemmerweg 940
1014 BL Amsterdam
06 409 14 818
https://gymbase-westerpark.com/
Hallo@gymbase-westerpark.com
KVK Nummer:
95848274
BTW nummer:
NL867340678B01